Vérification de l'âge Bluecheck

POURQUOI VÉRIFIONS-NOUS VOTRE ÂGE ?

La vérification de l'âge deviendra bientôt une obligation légale fédérale et étatique pour l'achat de produits du tabac et de vapotage en ligne. De plus, nous souhaitons encourager une utilisation responsable des produits que nous vendons. Avant de passer commande sur notre site web, vous devrez donc confirmer que vous avez l'âge légal pour acheter nos produits de vapotage dans votre État.

Vous pouvez trouver les exigences d'âge minimum pour votre état ici.

QU'EST-CE QUE BLUECHECK ?

BlueCheck est une entreprise de vérification d'âge et d'identité basée à Austin, au Texas. Elle assure la vérification de l'âge pour ce site web ainsi que pour de nombreuses autres marques et entreprises populaires. Son logiciel permet aux entreprises en ligne de se conformer aux réglementations fédérales américaines tout en offrant à leurs clients un moyen sûr et sécurisé de vérifier leur identité.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur BlueCheck ici.

COMMENT FONCTIONNE BLUECHECK ?

BlueCheck utilise certaines informations saisies lors du paiement pour vérifier automatiquement et instantanément la plupart des clients lorsqu'ils passent commande. Si des informations supplémentaires sont nécessaires pour finaliser la vérification de l'âge, une fenêtre contextuelle BlueCheck s'affichera après le paiement et vous demandera de « Terminer la vérification de l'âge ». Une fois la vérification terminée, vous serez averti par BlueCheck via la fenêtre contextuelle ou par e-mail, et votre commande sera traitée.

QUESTIONS FRÉQUENTES

  • POURQUOI DOIS-JE SOUMETTRE LES QUATRE DERNIERS DE MON SSN ?


    Si des informations supplémentaires sont nécessaires à la vérification de votre âge, il pourra vous être demandé de fournir les quatre derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale. Ces informations ne sont ni stockées ni partagées par BlueCheck ; elles sont uniquement utilisées pour tenter une vérification automatique de votre âge. BlueCheck utilise les quatre derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale, car il s'agit d'un identifiant fiable, sécurisé et unique permettant de vérifier votre âge.

  • POURQUOI ME DEMANDE-T-ON UNE PIÈCE D'IDENTITÉ AVEC PHOTO ?


    Si des informations supplémentaires sont nécessaires pour la vérification de votre âge, il pourra vous être demandé de fournir des photos claires de vous tenant votre pièce d'identité, ainsi qu'une photo de celle-ci. Il est important que vos photos répondent à ces exigences, faute de quoi BlueCheck ne pourra pas confirmer votre âge. Les photos sont examinées uniquement par le personnel BlueCheck formé, basé à Austin, au Texas. De plus, elles sont utilisées uniquement pour vérifier l'âge et sont transmises de manière sécurisée via un protocole chiffré. Une fois vérifiées, toutes les photos sont supprimées des serveurs en ligne.

  • POURQUOI MA PIÈCE D'IDENTITÉ AVEC PHOTO N'EST-ELLE PAS ACCEPTÉE ?


    L'une des raisons pour lesquelles votre photo n'est pas acceptée est qu'elle ne correspond pas au nom figurant sur votre commande. BlueCheck n'acceptera pas la pièce d'identité d'une autre personne, même valide, pour votre commande. Assurez-vous également que toutes les photos soumises à BlueCheck sont claires et lisibles. Il est important que le personnel de BlueCheck puisse voir et lire les informations figurant sur votre pièce d'identité.

  • QUI DOIS-JE CONTACTER SI J'AI DES PROBLÈMES AVEC LA VÉRIFICATION DE L'ÂGE ?


    Si vous rencontrez des problèmes avec la vérification de l'âge, veuillez contacter le support BlueCheck à l'adresse help@bluecheck.me.