Politique d'expédition

 

Attention aux clients du Royaume-Uni :

Veuillez noter qu'à compter du 1er janvier 2021, des droits de douane ou des taxes d'importation pourront être perçus lors de la livraison. Si des droits et taxes sont applicables, ils seront déterminés par les douanes du Royaume-Uni et calculés en fonction de la valeur de la commande, du seuil d'imposition et du pays d'origine.

 

 

DESTINATIONS VERS LESQUELLES NOUS LIVRONS :

 

Notre couverture de livraison s'étend aux endroits suivants :

Andorre, Autriche, Bulgarie, Croatie (Hrvatska), République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France (hors DOM TOM), Allemagne, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Malte, Monaco, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse, Royaume-Uni.

 

Veuillez prendre note :

Jusqu'à nouvel ordre, nous nous abstenons d'expédier des vaporisateurs et accessoires vers la Belgique, l'Islande et le Luxembourg.

 

POLITIQUE DE LIVRAISON GRATUITE

 

Consultez notre politique concernant les frais de livraison gratuits pour différents pays de livraison :

 

Pays-Bas:

Des frais de livraison de 4,5€ s'appliquent ; livraison gratuite pour toutes les commandes supérieures à 50€.

 

Allemagne, Royaume-Uni et France :

Des frais de livraison de 6,5€ s'appliquent ; livraison gratuite pour toutes les commandes supérieures à 100€.

 

Danemark, Italie, Monaco, République tchèque, Pologne, Autriche, Espagne, Finlande, Irlande, Portugal, Suède, Royaume-Uni/Irlande du Nord, Suisse, Îles Anglo-Normandes (Guernesey), Îles Anglo-Normandes (Jersey), Liechtenstein, Norvège, Saint-Marin :

Des frais de livraison de 9,5 € s'appliquent ; livraison gratuite pour toute commande supérieure à 125 €. Bulgarie, Estonie,

 

Grèce, Croatie, Hongrie, Lituanie, Lettonie, Roumanie, Slovénie, République slovaque, Îles Canaries :

Des frais de livraison forfaitaires de 24€ pour toutes les commandes.

 

 

ESTIMATIONS DE FRAIS D'EXPÉDITION

Notre service de livraison expédie les commandes du lundi au vendredi.

Veuillez vous référer à la liste suivante pour les délais de livraison estimés :

1-2 jours : Pays-Bas

3-4 jours : Autriche, France (hors DOM TOM), Allemagne, Italie, Pologne, Slovaquie, Slovénie, Suède

4-5 jours : Bulgarie, Croatie, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, Grèce (certains endroits peuvent subir de légers retards), Hongrie, Islande, Irlande, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Malte, Monaco, Norvège, Portugal, Roumanie, Espagne, Suisse, Royaume-Uni.

 

Nos partenaires d'expédition et nos services postaux pourraient rencontrer des difficultés supplémentaires. Soyez assuré(e) que nous traiterons et expédierons votre commande sous 24 heures dès réception de votre e-mail de confirmation. Nous vous recommandons de consulter régulièrement votre lien de suivi pour toute mise à jour.

 

EXPÉDITION DISCRÈTE

 

Toutes les commandes sont expédiées dans des colis soigneusement emballés et entièrement assurés. En cas de perte d'un colis, notre équipe dédiée mettra tout en œuvre pour assurer la livraison de vos articles. Nous sommes convaincus qu'un service exceptionnel se poursuit au-delà du point de vente.

 

Lors de l'expédition, vous recevrez un e-mail contenant un code de suivi pour votre colis.

 

TAXES D'EXPÉDITION

 

Avis important pour les clients originaires de pays non membres de l'UE comme le Royaume-Uni, la Suisse et la Norvège : les articles importés dans ces territoires nécessitent un dédouanement.Cela peut entraîner des frais supplémentaires à la livraison, tels que la TVA (légale) et certains frais de dédouanement. Veuillez noter que DaVinci EU ne remboursera pas ces frais.

 

Pour plus de précisions sur ces coûts supplémentaires, veuillez vous référer à ce vidéo informative de la Poste Suisse.

 

N'hésitez pas à tendre la main Contactez-nous pour toute question concernant l'état de votre colis.